ご注文いただいてからの制作となりますため、発送まで2日～2週間前後お時間をいただいております。

またお取り寄せ品につきましては弊社の在庫が無くなり次第製造工場へ発注をかけさせていただき、弊社へ入荷し次第の発送となります。(お取り寄せ商品であるかどうかについては商品ページに記載がございます。)

お取り寄せ商品につきましては、他の商品と同様にご注文いただいてから2週間〜最大4週間ほどお時間をいただく場合がございます。

お急ぎの場合はcontactページより、注文番号を添えてお問い合わせください。

現在プレゼント用のラッピングサービスは行っておりませんが、今後の展開を前向きに検討しております。

商品写真の表示環境下によって、色味や質感が実際の商品と異なる場合がございます。
イメージと違うといったお客様都合での返品は不可となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

自然の中で育まれた天然のパールであるため、傷のように見える跡ができたり、変形や欠けのような跡が見受けられることがあります。
また貝一つひとつの個性も出ますので、個々に色味や艶の差、大きさにも差が出ます。お互いに世界に１つしかない天然パールとなります。

傷や変形・えくぼが苦手な方や、クオリティに関して神経質な方はご購入をお控えください。
またHP上の商品と比較され、形や色味・サイズ感に相違がある、といったご意見・返品の申し入れも受け付けておりません。

クーポンの適用漏れによるこちらでの適用、またこれによるキャンセルはお客様都合のため一切受け付けておりませんので、十分確認いただいた上でご注文をお願いいたします。

恐れ入りますが、contactページより必要事項を記入の上お問い合わせをお願いいたします。